Mendapatkan informasi kejadian tersebut, personel Polsek Sarolangun bersama petugas Pemadam Kebakaran (Damkar), BPBD, dan warga setempat segera melakukan proses evakuasi terhadap ketiga korban dengan menggunakan bantuan tali.
Setelah berhasil dievakuasi, ketiga korban kemudian dibawa ke rumah duka di RT 16 Desa Lidung.
Kapolres Sarolangun AKBP Wendi Oktariansyah, S.I.K., M.H., melalui Kapolsek Sarolangun IPTU Rozalia Saputra, S.Pd., menyampaikan belasungkawa yang mendalam kepada keluarga korban atas musibah tersebut.
Kapolres juga mengingatkan masyarakat agar peristiwa ini menjadi pelajaran bersama untuk lebih mengutamakan keselamatan saat melakukan aktivitas di sekitar sumur.
"Jangan pernah menganggap remeh bahaya di dalam sumur. Ruang tertutup seperti sumur berpotensi mengandung gas berbahaya dan kekurangan oksigen yang dapat menyebabkan seseorang kehilangan kesadaran bahkan meninggal dunia.
