Dalam peninjauan tersebut, Gubernur Al Haris juga berksempatan berdialog langsung dengan warga terdampak dan menyampaikan rasa prihatin serta empati yang mendalam dari Pemerintah Provinsi Jambi.
"Kami turut berduka atas musibah ini. Pemerintah hadir untuk memastikan Bapak dan Ibu tidak sendirian. Kebutuhan dasar seperti logistik, serta peralatan lainya akan segera kita koordinasikan dengan Pemkot Jambi dan pihak terkait," ucap Gubernur Al Haris.


Turut mendampingi Gubernur Al Haris dalam kunjungan ini Kadis Sosial, Kependudukan dan Pencatatan Sipil Provinsi Jambi Edi Kusmiran, Kadis Kominfo Provinsi Jambi Ariansyah, Kepala Biro Administrasi dan Pimpinan Setda Provinsi Jambi Bustanul Arifin, Kadis Sosial, Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Jambi, BNPB Provinsi dan Kota Jambi serta unsur Forkopimcam dan tokoh masyarakat setempat.